תקנון אתר ומדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 15/08/25


מבוא

ברוכים הבאים לRD SOCIAL (להלן: "האתר"). האתר מופעל ע"י צוות האתר (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה").

האתר משמש כאתר קטלוג ושירותים לבעלי עסקים.


1. כללי

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המשתמש לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או יצירת הקשר באמצעות האתר ומעידים על הסכמת המשתמש לתנאים אלה.

החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו') כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: "ההוראות"), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או השגיאות.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

טעות סופר בתיאור תכנים לא תחייב את החברה.

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה אחרת.

המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.


2. תנאי השימוש באתר

2.1 שימוש מותר

כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות ליצור קשר באמצעות האתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (להלן: "המשתמש").

2.2 שימוש אסור

אסור למשתמש:

  • לבצע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין
  • להפר תנאי מתנאי תקנון זה
  • למסור פרטים שגויים במתכוון
  • לבצע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו
  • להעלות תכנים פוגעניים, לא חוקיים או בלתי הולמים
  • לשלוח הודעות זבל או תכנים שיווקיים לא רצויים

2.3 הגבלת שימוש

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, בכל אחד מהמקרים המפורטים לעיל.


3. יצירת קשר באמצעות האתר

3.1 טפסי יצירת קשר

על מנת ליצור קשר עם החברה, המשתמש יכול להשתמש בטפסי היצירת קשר המופיעים באתר או בכפתורי הקשר הישירים (כגון וואטסאפ).

3.2 נתונים נדרשים

בעת יצירת קשר על המשתמש למלא את הפרטים הבאים: שם פרטי/שם החברה,טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ותוכן הפנייה. קיימת חובה למלאם ולאישור שליחת הפרטים ובלעדיהם לא תתאפשר שליחת הפנייה.

3.3 דיוק הפרטים

על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה במתן מענה, על המשתמש למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.

3.4 אישור פרטים

בעת השלמת פעולת יצירת הקשר יאשר המשתמש את פרטי הפנייה ואת נכונות הפרטים שמסר.


4. מדיניות פרטיות

4.1 כללי

החברה מכבדת את פרטיותכם ומתחייבת להגן על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו, לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ב-2025.

פרטי התקשרות עם ממונה הפרטיות:

  • שם החברה: RD SOCIAL
  • אימייל: rotemdanino123@gmail.com

4.2 מידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים בהתנדבות:

  • שם מלא
  • כתובת אימייל
  • מספר טלפון
  • הודעות ופניות שאתם שולחים אלינו
  • כל מידע נוסף שתספקו בטפסים באתר

מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • זמן הגלישה באתר
  • עמודים שביקרתם
  • מקור ההפניה לאתר

4.3 מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

  • מתן מענה לפנייתכם ושירות ללקוחות
  • שיפור האתר והשירותים שלנו
  • יצירת קשר בנושאים רלוונטיים לפנייתכם
  • עמידה בדרישות חוקיות
  • שיווק ועדכונים – רק במקרה שתסמנו במפורש את הסכמתכם

4.4 הסכמה לעיבוד מידע

המידע הנאסף באמצעות:

  • טפסי יצירת קשר – ההסכמה מתקבלת באמצעות מילוי הטופס ושליחתו
  • כפתורי קשר ישיר (וואטסאפ) – ההסכמה מתקבלת באמצעות לחיצה על הכפתור
  • עוגיות ומעקב – דורש הסכמה מפורשת דרך באנר העוגיות

4.5 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט:

  • כאשר נתתם הסכמה מפורשת
  • ספקי שירות טכניים הנדרשים להפעלת האתר (אחסון, אבטחה)
  • במקרים שהחוק מחייב
  • לצורך השלמת עסקה או מתן שירות שביקשתם

4.6 אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם:

  • הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון
  • הגבלת גישה למידע רק לעובדים מורשים
  • גיבוי קבוע של המידע
  • עדכון שוטף של מערכות האבטחה

4.7 תקופת שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך הזמן הדרוש לביצוע המטרות שצוינו, או כפי שנדרש על פי חוק:

  • פניות שירות: עד 3 שנים
  • מידע שיווקי: עד ביטול הסכמה
  • מידע טכני: עד 12 חודשים
  • עוגיות: בהתאם לסוג העוגייה (מ-24 שעות עד שנתיים)

4.8 זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות המעודכן, יש לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון – לדעת אם יש עליכם מידע ולקבל העתק ממנו
  • זכות תיקון – לתקן מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה – למחוק את המידע שלכם במקרים מסוימים
  • זכות לביטול הסכמה – לבטל הסכמה שניתנה בעבר
  • זכות להתנגדות – להתנגד לעיבוד המידע במקרים מסוימים
  • זכות לניידות מידע – לקבל את המידע שלכם בפורמט נפוץ

לממש את זכויותיכם, צרו קשר בפרטים שלעיל.

4.9 עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה:

עוגיות חיוניות:

  • נדרשות לתפקוד הבסיסי של האתר
  • לא דורשות הסכמה מפורשת
  • תוקף: עד סגירת הדפדפן

עוגיות אנליטיות:

  • גוגל אנליטיקס לניתוח תנועה באתר
  • דורשות הסכמתכם המפורשת

עוגיות שיווקיות:

  • מעקב לצורכי פרסום מותאם
  • דורשות הסכמתכם המפורשת
  • תוקף: בהתאם לספק השירות

תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או הבאנר באתר.


5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של החברה בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.

זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות תכני האתר, תיאור ועיצוב התכנים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.

זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב התכנים ותמונות התכנים וכיו"ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.


6. הגבלת אחריות

החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.

החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות קישורים מהאתר.

בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

האתר מסופק "כמו שהוא" ואנו לא מתחייבים:

  • לזמינות רציפה של האתר
  • לדיוק מלא של המידע
  • להיעדר שגיאות או תקלות טכניות

אחריותנו מוגבלת למקסימום שנקבע בחוק הגנת הצרכן.


7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה. השימוש באתרים חיצוניים הוא באחריותכם הבלעדית.


8. שינויים בתקנון ובמדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן תקנון זה ומדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף בעת פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לתקנון ולמדיניות המעודכנים.

במקרה של שינויים מהותיים, נודיע על כך באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל (אם יש בידינו את כתובת הדוא"ל שלכם).


9. דין וסמכות שיפוט

הדין הישראלי יחול על יחסים הנובעים מהשימוש באתר. בית הדין בישראל יהיה בעל סמכות השיפוט הבלעדית.

הדין החל על השימוש באתר ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.


10. יצירת קשר

לכל שאלה או בעיה הקשורה לתקנון זה או למדיניות הפרטיות:

ליצירת קשר –

אימייל: rotemdanino123@gmail.com
ממונה פרטיות: רותם דנינו


תקנון זה ומדיניות הפרטיות נכנסו לתוקף ב15/08/25 ומחליפים את כל הגרסאות הקודמות.

 

תפריט נגישות